Términos del servicio

INFORMACIÓN GENERAL

Bienvenida/o a Everbound. Los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a Everbound. Everbound gestiona esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información, contenidos, funcionalidades, herramientas, productos y servicios relacionados, con el objetivo de ofrecerte una experiencia de compra cuidada y personalizada (los “Servicios”).

Everbound utiliza Shopify como plataforma de comercio electrónico, lo que nos permite prestarte los Servicios.

Los presentes Términos y Condiciones, junto con las políticas a las que se hace referencia en ellos (los “Términos de servicio”), regulan los derechos y responsabilidades que se aplican cuando utilizas nuestros Servicios.

Te recomendamos leer detenidamente estos Términos de servicio, ya que contienen información importante sobre tus derechos legales, así como limitaciones de responsabilidad y exclusiones de garantías.

Al acceder, navegar o utilizar nuestros Servicios, aceptas quedar vinculado/a por estos Términos de servicio y por nuestra Política de privacidad [ENLACE].

Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, no debes utilizar nuestros Servicios.

SECCIÓN 1 – ACCESO Y CUENTA

Al aceptar estos Términos de servicio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad legal en tu lugar de residencia y que, en su caso, cuentas con el consentimiento necesario para permitir que menores a tu cargo utilicen los Servicios desde dispositivos de tu propiedad o bajo tu gestión.

Para utilizar los Servicios, incluyendo la navegación por la tienda online o la compra de productos, es posible que se te solicite información como dirección de correo electrónico, datos de facturación, pago y envío. Declaras que toda la información facilitada es veraz, actual, completa y que tienes derecho a proporcionarla.

Eres responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales de tu cuenta y de toda la actividad que se realice a través de ella. No está permitido transferir, vender, ceder o licenciar tu cuenta a terceros.

 

SECCIÓN 2 – NUESTROS PRODUCTOS

Hacemos todo lo posible para mostrar de forma fiel nuestros productos en la tienda online. No obstante, los colores y la apariencia pueden variar ligeramente en función del dispositivo, la pantalla y la configuración utilizada.

No garantizamos que el aspecto o la calidad de los productos adquiridos cumpla con expectativas subjetivas o coincida exactamente con su representación en pantalla.

Las descripciones de los productos pueden modificarse en cualquier momento sin previo aviso. Nos reservamos el derecho a retirar productos o limitar cantidades disponibles por cliente, región o jurisdicción.

SECCIÓN 3 – PEDIDOS

Al realizar un pedido, estás realizando una oferta de compra. Everbound se reserva el derecho de aceptar o rechazar pedidos a su discreción. Un pedido se considera aceptado únicamente cuando se confirma y se ha procesado el pago correspondiente.

Revisa cuidadosamente tu pedido antes de finalizar la compra, ya que, una vez aceptado, puede no ser posible su cancelación o modificación.

Las compras están sujetas a nuestra Política de devoluciones y reembolsos.

Los productos se venden exclusivamente para uso personal o doméstico y no para reventa, exportación o uso comercial.

SECCIÓN 4 – PRECIOS Y FACTURACIÓN

Los precios, promociones y descuentos pueden modificarse sin previo aviso. El precio aplicable será el vigente en el momento de realizar el pedido.

Salvo que se indique expresamente lo contrario, los precios mostrados incluyen los impuestos aplicables. Los gastos de envío u otros cargos adicionales se mostrarán claramente durante el proceso de compra antes de finalizar el pedido.

Te comprometes a facilitar información de pago y facturación veraz y actualizada. Declaras que estás autorizado/a a utilizar el método de pago empleado y que los cargos serán correctamente atendidos.

SECCIÓN 5 – ENVÍOS Y ENTREGA

Los plazos de entrega son estimados y no garantizados. Everbound no se responsabiliza de retrasos ocasionados por transportistas, aduanas o circunstancias ajenas a nuestro control.

Una vez el pedido es entregado al transportista, el riesgo de pérdida o daño pasa al cliente.

SECCIÓN 6 – PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los contenidos del sitio web (textos, imágenes, diseños, marcas, logotipos, etc.) son propiedad de Everbound o de sus licenciantes y están protegidos por la normativa vigente en materia de propiedad intelectual e industrial.

Queda prohibida su reproducción, distribución o modificación sin autorización expresa.

SECCIÓN 7 – HERRAMIENTAS OPCIONALES

Es posible que, como parte de los Servicios, te proporcionemos acceso a herramientas ofrecidas por terceros sobre las que no ejercemos ningún control ni supervisión.

Reconoces y aceptas que proporcionamos acceso a dichas herramientas “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías, declaraciones ni condiciones de ningún tipo y sin ningún tipo de respaldo.

Everbound no será responsable de ningún daño derivado del uso que hagas de herramientas opcionales de terceros.

Cualquier uso que realices de estas herramientas es bajo tu propia responsabilidad, y es tu deber asegurarte de conocer y aceptar los términos del proveedor correspondiente.

En el futuro, podremos ofrecer nuevos servicios, funcionalidades o herramientas, que también estarán sujetos a estos Términos de servicio.

SECCIÓN 8 – ENLACES A TERCEROS

Los Servicios pueden contener enlaces o materiales proporcionados por terceros.

Everbound no es responsable de examinar ni evaluar el contenido, exactitud o políticas de dichos sitios web de terceros. El acceso a ellos se realiza bajo tu propia responsabilidad.

No asumimos responsabilidad alguna por daños o perjuicios derivados del acceso o uso de sitios web de terceros, ni por productos, servicios o contenidos adquiridos a través de ellos.

SECCIÓN 9 – RELACIÓN CON SHOPIFY

Everbound utiliza Shopify como plataforma tecnológica para ofrecer los Servicios. No obstante, todas las compras realizadas en la tienda se efectúan directamente con Everbound.

Shopify no es responsable de ningún aspecto relacionado con las ventas entre tú y Everbound, incluyendo daños, pérdidas o reclamaciones derivadas de los productos adquiridos.

Al utilizar los Servicios, liberas expresamente a Shopify y a sus afiliados de cualquier reclamación relacionada con compras realizadas en Everbound.

SECCIÓN 10 – POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Toda la información personal recopilada a través de los Servicios está sujeta a nuestra Política de privacidad [ENLACE], así como, en determinados casos, a la política de privacidad de Shopify.

Al utilizar los Servicios, confirmas haber leído y comprendido dichas políticas.

Shopify, como plataforma que aloja el sitio web, puede recopilar y procesar información personal para el correcto funcionamiento y mejora de los Servicios, incluso en servidores ubicados fuera de tu país de residencia.

SECCIÓN 11 – COMENTARIOS Y OPINIONES

Si envías ideas, sugerencias, opiniones, reseñas o cualquier otro contenido (en adelante, “Comentarios”), otorgas a Everbound una licencia perpetua, mundial, gratuita y sublicenciable para utilizar, reproducir, modificar, publicar y distribuir dichos comentarios con fines comerciales o promocionales.

Declaras que eres titular de los derechos sobre los Comentarios enviados y que estos no vulneran derechos de terceros ni la legislación vigente.

Everbound no está obligado a mantener los comentarios en confidencialidad, compensarlos ni responderlos.

Nos reservamos el derecho de eliminar comentarios que consideremos ofensivos, ilegales o inapropiados.

SECCIÓN 12 – ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES

Puede ocurrir que el sitio web contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones, gastos de envío o disponibilidad.

Everbound se reserva el derecho a corregir dichos errores y a cancelar pedidos si la información es incorrecta, incluso después de haber sido realizado el pedido.

SECCIÓN 13 – USOS PROHIBIDOS

El acceso y uso de los Servicios debe realizarse únicamente con fines lícitos.

Está prohibido utilizar los Servicios para, entre otros:

  • Actividades ilegales o fraudulentas

  • Infringir derechos de propiedad intelectual

  • Difundir contenido ofensivo, abusivo o discriminatorio

  • Enviar spam, malware o códigos maliciosos

  • Suplantar identidades

  • Interferir con la seguridad o funcionamiento del sitio web

Everbound se reserva el derecho de suspender o cancelar el acceso a los Servicios si se detecta un uso indebido.

SECCIÓN 14 – TERMINACIÓN

Everbound puede rescindir o suspender el acceso a los Servicios en cualquier momento y sin previo aviso.

Las obligaciones adquiridas con anterioridad a la rescisión seguirán siendo exigibles.

Las secciones que por su naturaleza deban seguir vigentes (propiedad intelectual, limitación de responsabilidad, etc.) continuarán en vigor tras la terminación.

SECCIÓN 15 – EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS

La información proporcionada a través de los Servicios se ofrece únicamente con fines informativos generales.

Salvo que se indique expresamente, los Servicios y productos se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas.

Everbound no garantiza que el uso del sitio web sea ininterrumpido, seguro o libre de errores.

SECCIÓN 16 – LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

En la máxima medida permitida por la ley, Everbound no será responsable de daños directos o indirectos, pérdidas económicas, pérdida de datos o cualquier otro daño derivado del uso de los Servicios o de los productos adquiridos.

SECCIÓN 17 – INDEMNIZACIÓN

Aceptas indemnizar y eximir de responsabilidad a Everbound, Shopify y sus colaboradores frente a cualquier reclamación derivada de:

  • El incumplimiento de estos Términos

  • El uso indebido de los Servicios

  • La vulneración de derechos de terceros

SECCIÓN 18 – DIVISIBILIDAD

Si alguna disposición de estos Términos se considera ilegal o inaplicable, el resto de las disposiciones seguirán siendo plenamente válidas.

SECCIÓN 19 – RENUNCIA Y ACUERDO ÍNTEGRO

La falta de ejercicio de un derecho por parte de Everbound no supone una renuncia al mismo.

Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre el usuario y Everbound, sustituyendo cualquier acuerdo previo.

SECCIÓN 20 – CESIÓN

No puedes ceder tus derechos u obligaciones sin el consentimiento previo de Everbound.

Everbound podrá ceder estos Términos sin previo aviso.

SECCIÓN 21 – LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estos Términos de servicio se rigen por la legislación española.

Las partes se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor o, en su defecto, del titular del sitio web.

SECCIÓN 23 – MODIFICACIONES

Everbound se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en el sitio web y serán aplicables desde su publicación.

SECCIÓN 24 – INFORMACIÓN DE CONTACTO

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos de servicio, puedes contactarnos en:

Everbound

Titular: Laura Medrano del Bado

Correo electrónico: hello.everbound@gmail.com

Domicilio: Av. Concha Espina 33, 28016 Madrid, España

NIF: 51143684X